关于我们
关于我们
【公司理念】
【使命】
通过细致服务为【企业】和【用户】建立起沟通，信赖的桥梁。通过“最古老的的文化”--人与人的沟通和“最先进的 IT技术”--先进的系统管理，精准服务；让更多的客户感动，更全面的服务于社会，是我们一直在努力的方向。
“一站式”服务的呼叫中心。我们有独特的呼叫中心运营经验，从项目企划，商品研发，维护运营方面提供一站式服务。秉承高品质，高技术力，安心信息管理模式；期待员工的成长和创造力，提供“一站式价值观”育成环境。
成为 “外呼行业领军者”，企业的需要是我们的思考和挑战。最初的业务形式售后服务的呼叫，后续开拓多形式的技术支持，品牌市场售前推广，电话营销等不同的的服务形式。
【使命】
通过细致服务为【企业】和【用户】建立起沟通，信赖的桥梁。通过“最古老的的文化”--人与人的沟通和“最先进的 IT技术”--先进的系统管理，精准服务；让更多的客户感动，更全面的服务于社会，是我们一直在努力的方向。
“一站式”服务的呼叫中心。我们有独特的呼叫中心运营经验，从项目企划，商品研发，维护运营方面提供一站式服务。秉承高品质，高技术力，安心信息管理模式；期待员工的成长和创造力，提供“一站式价值观”育成环境。
成为 “外呼行业领军者”，企业的需要是我们的思考和挑战。最初的业务形式售后服务的呼叫，后续开拓多形式的技术支持，品牌市场售前推广，电话营销等不同的的服务形式。
【价值观】
Keystone（基石）
业务语言：中英日韩及其他小语种
业务范围：衣食住行（吉野家订餐，东芝PC售前售后，基恩士售前推广，NTT售前售后，进销存）
保有凝聚力&攻击力团队运营精神
将项目经验进行分类、提纯、解析，为后续的项目提供可借鉴执行经验，共性的框架；
员工进行有针对性的技能养成（语言类、技巧类、操作类）
Kindness（友善）
对客户提出的执行方案，根据项目属性和过往类似项目运营框架、执行经验，进行内部可行性预判，将方案和客户执行预案做解析，力求和客户达成良好的前期沟通
客户预算及项目盈利间如何双赢寻找平衡点，课题深远。
业务中作为与用户直接接触的渠道之一，我们的服务一定优于旗舰店、维修站，实现自身价值同时提升品牌形象。
定期组织管理人员学习，了解员工的遗憾、骄傲 、快乐、悲伤，尝试多方面的关心员工。
Hardwork（勤奋）
与客户直接面对面沟通目前情况改善创新，了解我们有独特的见解、文化着眼于将来的方向挖掘更多商机。
通过项目辩论赛，录音比赛等团体个人等多样式的考核，激发员工斗志和团队凝聚力。
Keystone（基石）
业务语言：中英日韩及其他小语种
业务范围：衣食住行（吉野家订餐，东芝PC售前售后，基恩士售前推广，NTT售前售后，进销存）
保有凝聚力&攻击力团队运营精神
将项目经验进行分类、提纯、解析，为后续的项目提供可借鉴执行经验，共性的框架；
员工进行有针对性的技能养成（语言类、技巧类、操作类）
Kindness（友善）
对客户提出的执行方案，根据项目属性和过往类似项目运营框架、执行经验，进行内部可行性预判，将方案和客户执行预案做解析，力求和客户达成良好的前期沟通
客户预算及项目盈利间如何双赢寻找平衡点，课题深远。
业务中作为与用户直接接触的渠道之一，我们的服务一定优于旗舰店、维修站，实现自身价值同时提升品牌形象。
定期组织管理人员学习，了解员工的遗憾、骄傲 、快乐、悲伤，尝试多方面的关心员工。
Hardwork（勤奋）
与客户直接面对面沟通目前情况改善创新，了解我们有独特的见解、文化着眼于将来的方向挖掘更多商机。
通过项目辩论赛，录音比赛等团体个人等多样式的考核，激发员工斗志和团队凝聚力。
【愿景】
我们有日系品质极致追求的土壤，孕育出适合于挑战各种项目，多语种的管理人员和创新型的一线坐席人员，成为国内外领先的创新型、高品质服务外包伙伴 。
【企业历史】
爱丰通信科技（上海）有限公司（以下简称“爱丰”）成立于2008年，是一家集售后服务，技术支持，电话营销 ，电话调查为一体的外包呼叫中心。初期曾与简柏特公司合作，后成为INET-SUPPORT株式会社独资分社，2018年与普瑾特集团合作成为中日合资公司。爱丰的服务企业由日系公司，不断扩大到中国，美国等公司。在呼叫行业中凭借其独特和品质占领一席之地。
我们有日系品质极致追求的土壤，孕育出适合于挑战各种项目，多语种的管理人员和创新型的一线坐席人员，成为国内外领先的创新型、高品质服务外包伙伴 。
【企业历史】
爱丰通信科技（上海）有限公司（以下简称“爱丰”）成立于2008年，是一家集售后服务，技术支持，电话营销 ，电话调查为一体的外包呼叫中心。初期曾与简柏特公司合作，后成为INET-SUPPORT株式会社独资分社，2018年与普瑾特集团合作成为中日合资公司。爱丰的服务企业由日系公司，不断扩大到中国，美国等公司。在呼叫行业中凭借其独特和品质占领一席之地。
【企业信息】
爱丰通信技术（上海）有限公司
联系电话：+86-21-60735330
邮箱地址：support@inet-support.cn
公司地址：上海市普陀区怒江北路399号新曹杨科技大厦11F
爱丰通信技术（上海）有限公司
联系电话：+86-21-60735330
邮箱地址：support@inet-support.cn
公司地址：上海市普陀区怒江北路399号新曹杨科技大厦11F